von Thomas Tewes
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[1.] Tt/Fragment 081 25 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2014-09-16 16:53:12 Schumann | BauernOpfer, Fragment, Gesichtet, Philipsen 2007, SMWFragment, Schutzlevel sysop, Tt |
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Untersuchte Arbeit: Seite: 81, Zeilen: 25-30 |
Quelle: Philipsen 2007 Seite(n): 92, Zeilen: 9-13 |
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5.2.5. Patientenmerkmal Alter
In der Forschung zur Patientenzufriedenheit wird altersabhängiges Antwortverhalten immer wieder konstatiert und diskutiert. Als Gründe für die Unterschiede zwischen den Generationen können folgende Punkte geäußert werden: Erstens dürften jüngere Patienten die medizinische Versorgung ausgeprägter als Dienstleistung verstehen, welcher gegenüber Ansprüche geltend gemacht werden. |
Patientenmerkmal Alter
In der Forschung zur Patientenzufriedenheit wird altersabhängiges Antwortverhalten immer wieder konstatiert und diskutiert (s. Kapitel 2.1.4). Als Gründe für die Unterschiede zwischen den Generationen können folgende Punkte geäußert werden: Erstens dürften jüngere Patienten die medizinische Versorgung ausgeprägter als Dienstleistung verstehen, welcher gegenüber Ansprüche geltend gemacht werden. |
Ein Verweis auf die Quelle findet man erst auf der nächsten Seite. Das Zitat ist aber nicht als solches gekennzeichnet. |
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