Angaben zur Quelle [Bearbeiten]
| Autor | Michael Ceyp / Juhn-Petter Scupin |
| Titel | Erfolgreiches Social Media Marketing. Konzepte, Maßnahmen und Praxisbeispiele |
| Ort | Wiesbaden |
| Verlag | Springer Gabler |
| Jahr | 2013 |
| ISBN | 978-3-658-00035-6 |
| URL | https://www.springer.com/de/book/9783658000349 |
Literaturverz. |
ja |
| Fußnoten | ja |
| Fragmente | 8 |
| [1.] Mdi/Fragment 032 10 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-12 22:24:25 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 32, Zeilen: 10-14 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 102, Zeilen: 7 ff. |
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| Es handelt sich bei Wikis um Portale, die bisweilen wissenschaftlichen Charakter angenommen haben. Jegliches Veröffentlichen von Halbwahrheiten oder werbelastigen Texten ist zu unterlassen und würde in der Netzwelt durch extrem negative Publicity geahndet werden. Das Erstellen oder Verändern eines Artikels sollte wie in keinem anderen Kanal genauestens bedacht werden.99
99 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 102 |
Es handelt sich bei Wikis um Portale, die bisweilen wissenschaftlichen Charakter angenommen haben. Jegliches Veröffentlichen von Halbwahrheiten oder werbelastigen Texten ist zu unterlassen und würde in der Netzwelt durch extrem negative Publicity geahndet werden. Das Erstellen oder Verändern eines Artikels sollte wie in keinem anderen Kanal genauestens bedacht werden. |
Die Quelle ist zwar in der Fn. genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [2.] Mdi/Fragment 033 06 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-12 22:25:38 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 33, Zeilen: 6-9 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 76, Zeilen: letzter Absatz |
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| Das zurzeit am schnellsten wachsende Medium zur internen Unternehmenskommunikation sind eigene Wikis, sogenannte Firmenwikis Ähnlich wie Wikipedia sind diese so aufgebaut, dass ein Artikel von mehreren Personen bearbeitet werden kann. Eigene Firmenwikis lösen mehr und mehr das Intranet großer Unternehmen als Wissensspeicher ab.102
102 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 76 |
Das zurzeit am schnellsten wachsende Medium zur internen Unternehmenskommunikation sind eigene Wikis, sogenannte Firmenwikis. Ähnlich wie Wikipedia sind diese so aufgebaut, dass ein Artikel von mehreren Personen bearbeitet werden kann. Eigene Firmenwikis lösen mehr und mehr das Intranet großer Unternehmen als Wissensspeicher ab. |
Die Quelle ist zwar genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [3.] Mdi/Fragment 039 02 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-18 19:00:17 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 39, Zeilen: 2-5 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 85, Zeilen: 10 ff. |
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| Bei Kritikäußerungen eines externen Bloggers sollte von Unternehmensseite auf den Blogger zugegangen und versucht werden, die Situation zu nutzen, um auf die geäußerte Kritik zu reagieren und eventuell zu lernen. Bei Erfolg kann mit einem positiven Folgebericht gerechnet werden.124
124 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 85 |
Bei Kritikäußerungen sollte von Unternehmensseite auf den Blogger zugegangen und versucht werden, die Situation zu nutzen, um auf die geäußerte Kritik zu reagieren und eventuell zu lernen. Bei Erfolg kann mit einem positiven Folgebericht gerechnet werden. |
Die Quelle ist zwar genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [4.] Mdi/Fragment 040 15 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-18 18:58:40 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 40, Zeilen: 15-21 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 70, Zeilen: 2 ff. |
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| Der Blog ist mit Abstand der häufigste gewählte Kanal, wenn es um unternehmensinterne Social Media Aktivitäten [sic] geht. Die Geschäftsführung kann über diesen Kanal das „Wir-Gefühl“ im Unternehmen stärken und Gründe für getroffene strategische wie auch operative Entscheidungen darlegen. Dadurch lassen sich zwei Ziele erreichen. Erstens kann nur eine Strategie zielgerichtet umgesetzt werden, die kommuniziert und verstanden wird. Zweitens wird ein informierter Mitarbeiter in den meisten Fällen auch ein zufriedenerer sein.127
127 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 70 |
Das Blog ist mit Abstand der häufigste gewählte Kanal, wenn es um unternehmensinterne Social Media Aktivitäten [sic] geht. Die Geschäftsführung kann über diesen Kanal das „Wir-Gefühl“ im Unternehmen stärken und Gründe für getroffene strategische wie auch operative Entscheidungen darlegen. Dadurch lassen sich zwei Ziele erreichen. Erstens kann nur eine Strategie zielgerichtet umgesetzt werden, die kommuniziert und verstanden wird. Zweitens wird ein informierter Mitarbeiter in den meisten Fällen auch ein zufriedenerer sein. |
Die Quelle ist zwar genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [5.] Mdi/Fragment 047 22 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-03-03 18:48:35 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 47, Zeilen: (19-22), 22-26 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): (74) 76, Zeilen: (74: 2 ff.) 76: 18 ff. |
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| [„Ähnlich wie bei externer Kommunikation lässt sich beobachten, dass es vielerlei Gruppen bezüglich interner Unternehmenskommunikation gibt. Hierfür sollte sinnvollerweise die Form der Gruppe anstelle einer Fanpage gewählt werden, da diese die Einschränkung des Zugangs ermöglicht."153 Auf Facebook lassen sich derartige Gruppen bilden.] Eine Gruppe eignet sich ideal, um einen Dialog der Gruppenteilnehmer untereinander sowie ein Verteilen der Aufgaben durchzuführen. So kann jeder der Gruppenmitglieder auf einzelne Beiträge in Gruppendiskussionen antworten und sich gleichzeitig einen schnellen Überblick über den aktuellen Stand der Vorbereitungen einholen. Ein E-Mail-Dialog, der Ähnliches [versucht, wird oftmals schnell unübersichtlich oder von Einzelnen gar nicht wahrgenommen.]
153 Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 74 |
[Seite 74:]
Ähnlich wie bei externer Kommunikation lässt sich beobachten, dass es vielerlei Gruppen bezüglich interner Unternehmenskommunikation gibt. Hierfür sollte sinnvollerweise die Form der Gruppe anstelle einer Fanpage gewählt werden, da diese die Einschränkung des Zugangs ermöglicht. [Seite 76:] Wenn diese Voraussetzungen gegeben sind, eignet sich das Instrument Gruppe ideal, um einen Dialog der Gruppenteilnehmer untereinander sowie ein Verteilen der Aufgaben durchzuführen. So kann jeder der Gruppenmitglieder auf einzelne Beiträge in Gruppendiskussionen antworten und sich gleichzeitig einen schnellen Überblick über den aktuellen Stand der Vorbereitungen einholen. Ein E-Mail-Dialog, der Ähnliches versucht, wird oftmals schnell unübersichtlich oder von Einzelnen gar nicht wahrgenommen. |
Auf ein korrekt ausgewiesenes wörtliches Zitat folgt kurz danach eine weitere ebenso wörtliche Übernahme, die mangels Kennzeichnung allerdings nicht als solche erkennbar ist. Am Ende des ersten Absatzes auf der folgenden Seite wird in Fn. 154 zwar erneut die Quelle referenziert; die Wörtlichkeit der Übernahme wird aber auch dort nicht deutlich. Das ausgewiesene Zitat (sowie ein darauffolgender Satz) geht nicht in die Zeilenzählung ein. |
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| [6.] Mdi/Fragment 048 01 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-25 19:46:13 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 48, Zeilen: 1-3 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 76, Zeilen: 22 ff. |
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| [Ein E-Mail-Dialog, der Ähnliches] versucht, wird oftmals schnell unübersichtlich oder von Einzelnen gar nicht wahrgenommen. Darüber hinaus besteht auf einigen Communities die Möglichkeit, Veranstaltungen zu inszenieren und User dazu einzuladen.154
154 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 74 |
Ein E-Mail-Dialog, der Ähnliches versucht, wird oftmals schnell unübersichtlich oder von Einzelnen gar nicht wahrgenommen. Darüber hinaus besteht auf einigen Communities die Möglichkeit, Veranstaltungen zu inszenieren und User dazu einzuladen. |
Fortsetzung von der Vorseite. Die Quelle ist zwar (mit falscher Seitenangabe) genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [7.] Mdi/Fragment 064 05 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-18 19:02:12 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 64, Zeilen: 5-8 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 69, Zeilen: 12 ff. |
|---|---|
| Ziel ist es, einen Dialog mit bereits bekannten Usern oder Usern ähnlicher Interessen zu führen. Dies schließt nicht aus, dass diese Informationen zusätzlich von der allgemeinen Öffentlichkeit - ob über das Internet oder durch klassische Medien - wahrgenommen werden.213
213 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 69 |
Vielmehr ist es das Ziel, einen Dialog mit bereits bekannten Usern oder Usern ähnlicher Interessen zu führen. Dies schließt nicht aus, dass diese Informationen zusätzlich von der allgemeinen Öffentlichkeit – ob über das Internet oder durch klassische Medien – wahrgenommen werden. |
Die Quelle ist zwar genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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| [8.] Mdi/Fragment 067 17 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-01-18 19:03:53 Schumann | BauernOpfer, Ceyp Scupin 2013, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop |
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| Untersuchte Arbeit: Seite: 67, Zeilen: 17-19 |
Quelle: Ceyp Scupin 2013 Seite(n): 69, Zeilen: 17 ff. |
|---|---|
| Die interne Unternehmenskommunikation dient, ähnlich wie eine Mitarbeiterzeitung, vornehmlich der exklusiven Information der Mitarbeiter über aktuelle Themen des Unternehmens.225
225 Vgl. Ceyp, M./Scupin, J.-P., 2013, Seite 69 |
Die interne Unternehmenskommunikation dient, ähnlich wie eine Mitarbeiterzeitung, vornehmlich der exklusiven Information der Mitarbeiter über aktuelle Themen des Unternehmens. |
Die Quelle ist zwar genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. |
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