Quelle:Ab/Bernhard 2003

Angaben zur Quelle [Bearbeiten]

Autor	Martin G. Bernhard
Titel	Grundprinzipien der Balanced Scorecard
Sammlung	Report Balanced Scorecard: Strategien umsetzen, Prozesse steuern, Kennzahlensysteme entwickeln
Herausgeber	Martin G. Bernhard, Stefan Hoffschröer
Ort	Düsseldorf
Verlag	Symposion Publ.
Ausgabe	3., überarb. Aufl.
Jahr	2003
Seiten	21-44
ISBN	3-936608-52-0
URL	http://books.google.de/books?id=zDXmFVLh5zEC
Literaturverz.	nein
Fußnoten	nein
Fragmente	2

Fragmente der Quelle:

[1.] Ab/Fragment 160 01 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2013-01-03 23:58:52 Hindemith

Ab, Bernhard 2003, Fragment, Gesichtet, KomplettPlagiat, SMWFragment, Schutzlevel sysop

Typus KomplettPlagiat

Bearbeiter Kwoid

Gesichtet

Untersuchte Arbeit: Seite: 160, Zeilen: 1-4	Quelle: Bernhard 2003 Seite(n): 27, Zeilen: 26-29
Mit der Finanzperspektive müssen einerseits die finanziellen Ergebnisse gemessen werden, die von der strategischen Ausrichtung der Unternehmung erwartet werden. Andererseits sind die finanziellen Kennzahlen auch die Ergebniskennzahlen der anderen Perspektiven, da bei gewinnorientierten Unternehmen die Endziele in dieser Perspektive liegen.	Mit der Finanzperspektive müssen einerseits die finanziellen Ergebnisse gemessen werden, die von der strategischen Ausrichtung der Unternehmung erwartet werden. Andererseits sind die finanziellen Kennzahlen auch die Ergebniskennzahlen der anderen Perspektiven.

Anmerkungen Ein Quellenverweis fehlt.

Sichter Hindemith

[2.] Ab/Fragment 163 09 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2013-01-03 23:55:47 Hindemith

Ab, Bernhard 2003, Fragment, Gesichtet, SMWFragment, Schutzlevel sysop, Verschleierung

Typus Verschleierung

Bearbeiter Kwoid

Gesichtet

Untersuchte Arbeit: Seite: 163, Zeilen: 9-16

Quelle: Bernhard 2003 Seite(n): 30, Zeilen: 5-14

Wichtig ist, dass die ermittelten Kennzahlen zur optimalen Unterstützung der Markt- und Kundenkennzahlen führen, d.h. dass sie helfen potenzielle neue Kundenwünsche zu identifizieren, die Produkt- und Prozessinnovation beschleunigen, die zeit- und kostengünstige Herstellung und Auslieferung eines Produkts und/oder einer Dienstleistung forcieren (Betriebsprozess) und schließlich die Kundenerwartungen und -wünsche durch kundenorientierte Garantien und Wartungsangebote zu befriedigen (Serviceprozesse).

Wichtiger ist vielmehr, dass diese Kennzahlen zur optimalen Unterstützung der Markt- und Kundenkennzahlen führen, d.h. dass sie helfen potenzielle neue Kundenwünsche zu identifizieren, die Produkt- und Prozessinnovationen zu beschleunigen, die zeit- und kostengünstige Herstellung und Auslieferung eines Produkts/ einer Dienstleistung zu forcieren (Betriebsprozesse) und schließlich die Kundenerwartungen und -wünsche durch kundenorientierte Garantien und Wartungsangebote zu befriedigen (Serviceprozesse).

Anmerkungen Ein Quellenverweis fehlt.

Sichter Hindemith