Mdi/024

Akzeptanz von Social Media Marketing in der Sanitärbranche

von Dr. Marcus Diedrich

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[1.] Mdi/Fragment 024 01 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2021-03-05 18:02:32 WiseWoman

BITKOM 2012, BauernOpfer, Fragment, Gesichtet, Mdi, SMWFragment, Schutzlevel sysop

Typus BauernOpfer

Bearbeiter Schumann

Gesichtet

Untersuchte Arbeit: Seite: 24, Zeilen: 1-14

Quelle: BITKOM 2012 Seite(n): 9, Zeilen: li. Sp. 7 ff.

[Eine weitere Befragung unter BITKOM-Mitgliedsunternehmen kam zu] dem Ergebnis, dass Social Media Marketing [sic] bereits auf Platz 5 der am häufigsten eingesetzten Marketing-Instrumente vorgerückt ist (nach Corporate Website, Messen und Events, Broschüren und E-Mail-Marketing) - nach Platz 9 im Vorjahr.78 Mit Methoden des Social Media Marketing [sic] können eine Reihe von Marketingzielen des Unternehmens realisiert werden, zum Beispiel - die Steigerung der Bekanntheit des Unternehmens oder der Marke (Social Branding), -die Verbesserung des Unternehmens- oder Marken-Images (Online-Reputation), -die Akquise von Kunden und somit die Umsatzsteigerung (Social Sales), - die Steigerung der Besucherzahlen auf der Website, - die Verbesserung der Suchmaschinenergebnisse, - die Verbesserung der Qualität von Service und Support oder die Weiter- und Neuentwicklung von Produkten unter Einbeziehung einer Online-Community. 78 Vgl. Bitcom [sic], 2012, Seite 7 f.

Eine weitere Befragung unter BITKOM-Mitgliedsunternehmen kam zu dem Ergebnis, dass Social Media Marketing bereits auf Platz 5 der am häufigsten eingesetzten Marketing-Instrumente vorgerückt ist (nach Corporate Website, Messen und Events, Broschüren und E-Mail-Marketing) – nach Platz 9 im Vorjahr.8 Mit Methoden des Social Media Marketing können eine Reihe von Marketingzielen des Unternehmens realisiert werden, z.B. die Steigerung der Bekanntheit des Unternehmens oder der Marke (Social Branding), die Verbesserung des Unternehmens- oder Marken-Images (Online-Reputation), die Akquise von Kunden und somit die Umsatzsteigerung (Social Sales), die Steigerung der Besucherzahlen auf der Website, die Verbesserung der Suchmaschinenergebnisse, die Verbesserung der Qualität von Service und Support (vgl. Kapitel 3.7) oder die Weiter- und Neuentwicklung von Produkten unter Einbeziehung einer Online-Community (Crowdsourcing oder Co-Creation). 8 BITKOM: Marketingbudgets und -maßnahmen in der ITK-Branche, Umfrage unter BITKOM-Mitgliedsunternehmen (3. Auflage, November 2011)

Anmerkungen Fortsetzung von der Vorseite. Die Quelle ist zwar in Fn. 78 (mit falscher Seitenzahl) genannt, doch bleibt die Wörtlichkeit der Übernahme ungekennzeichnet. Kein Eintrag im Literaturverzeichnis für Bitcom 2012.

Sichter (Schumann) Mendelbrno

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