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Untersuchte Arbeit: Seite: 117, Zeilen: 35-37 |
Quelle: Kalbfell 2004 Seite(n): 1943, Zeilen: 23 ff. |
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Die Markenwerte beschreiben den Markenkern und konkretisieren seine Botschaft. Der Markenkern bringt die Mission der Marke bzw. den ultimativen Mandantennutzen zum Ausdruck, [er ist die Seele der Marke.] | In Anlehnung an das Konzept von Aaker (1996) besteht die Struktur der Markenidentitäten in der BMW Group daher aus (vgl. Schaubild 8):
Dem Markenkern: Er bringt die Mission der Marke bzw. den ultimativen Kundennutzen zum Ausdruck. Den Markenwerten: Sie beschreiben die Markenkern und konkretisieren seine Botschaft. |
Kein Hinweis auf die Quelle, die in der Arbeit nirgends genannt ist. Die hier übernommenen (in in der Quelle auf die BMW Group bezogenen) Aussagen befinden sich beim Verf. in einem textlichen Umfeld, das sich mit der Fa. Rödl & Partner beschäftigt. |
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